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2020,亮点多、接地气、重服务,让政务新媒体更有温度

更新时间:2020/1/3 8:57:50信息编号:1037-2306228
所属分类:
商务服务 其他商务服务 
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福州 鼓楼
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东街街道
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小翼
电  话:
4009181180
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详细介绍

打开公众号浏览最新政务信息,进入菜单一键办理业务,在社交平台上与官方账号互动交流,观看政府部门发布的执法短视频……对广大群众来说,这已经是生活中习以为常的事了cnbianmin.com

于是,为了规范政务新媒体的运营,2018年12月,国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(下称《意见》)指出,落实网络意识形态责任制,大力推进政府系统政务新媒体健康有序发展,持续提升政府网上履职能力,努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”。

 

一、亮点多 紧跟时代发展

政务新媒体,是指各级行政机关、承担行政职能的事业单位及其内设机构在微信、微博等第三方平台上开设的政务账号或应用,以及自行开发建设的移动客户端等。

数据显示,截至2018年8月,中国开通认证的政务微信公众号已超50万、政务移动客户端及入驻短视频平台的政务公号也初具规模poT。截至2018年12月,中国在线政务服务用户规模达3.94亿,占整体网民的47.5%。

“网民在哪里,政务发布就在哪里”。近年来,从中央到地方、再到基层,一大批影响力强、活跃度高的政务新媒体账号在各个社交平台上不断涌现,呈现出快速发展的良好态势来源www.cnbianmin.com“指尖上的网上政府”走进越来越多人的生活。

 

二、接地气 创新社会治理

不回避、接地气、善管闲事、巧办难事,政务新媒体在发布权威消息、回应社会热点、引导网络舆论、塑造政府形象等方面成绩斐然。

《意见》指出,到2022年,建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系,全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力中国便民网www.cnbianmin.com

在人人是麦克风、人人是记者的新媒体时代,政务新媒体的快速发展,使得政府部门能够及时回应重大突发事件、重大社会舆情。如今,政务新媒体已超越媒体的范畴,越来越成为社会治理的重要组成部分,有利于广泛收集民情、民意、民智,提高人民群众的参与感与获得感。正如中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷所说,政务新媒体不仅仅是“媒体”,更是服务平台中.国.便.民.网

 

三、重服务 致力惠民利民

政务新媒体百花齐放,但质量也良莠不齐。一些政务新媒体账号开通后,以单向发布为主,缺乏与受众的沟通互动,语言空洞说教,更新速度慢,甚至出现了不少“僵尸号”。还有一些政务新媒体缺乏内容上的精准定位,随意发布个人信息或走入过度娱乐化的误区,缺乏舆论引导力来自www.cnbianmin.com

当专业、严肃的政务信息借力移动端融媒体产品进行传播时,如何适应公众的阅读习惯和互联网的传播规律?

《意见》指出,要遵循政务新媒体发展规律,明确政务新媒体定位,充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势,以内容建设为根本,不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能,为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务。

 

政务新媒体怎么玩?

如何与用户群众展开互动?

如何更好地实现惠民利民?
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1、定制个性化政务微官网

2、创建党建特色栏目

3、提供政民互动渠道

4、实现一键导航、一键拨号

翼商云·微推平台很好的弥补了微信平台本身功能不足、针对性不强、交互不便利的问题,为客户提供更贴心的、更齐全的功能和服务。


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